Въпрос 1: Как се справя вашата компания по отношение на контрола на качеството?

A1: Нашият екип за контрол на качеството ще извърши строга проверка за контрол на качеството преди изпращане, за да гарантира най-добро качество.

Въпрос 2: Има ли услуга за резервни части, ако поръчката е голяма?

A2: Разбира се, ние ще оценим количеството резервни части според вашата поръчка.

В3: Има ли отстъпка за поръчки на едро?

A3: Да, поръчките на едро са добре дошли. И ще се радваме да ви предложим по-добри отстъпки въз основа на количеството на вашата поръчка. Така че, моля, не се колебайте да се свържете с нас, когато имате нужда от големи поръчки или персонализирани продукти.

Въпрос 4: Каква информация трябва да ви предоставя, когато правя запитване?

A4: 1. Приложени 2D/3D чертежи.

2. Материалът за всяка рисунка?

3. Изискването за повърхностна обработка.

4. Какво количество проба ви е необходимо?

Въпрос 5: Какъв вид сертификат имате?

A5: Имаме ISO9001: 2008, RoHS съответствие за материалите и повърхностната обработка.

Въпрос 6: Можете ли да осигурите бърза доставка в кратки срокове? Ами прототипите?

A6: Да, имаме множество опции за кратки тиражи, както за прототипи, така и за малки тиражи до 1 бр. с доставка в рамките на 3-5 работни дни.

Въпрос 7: Цената ви за малки партиди е привлекателна, но не можем да използваме всички тези части наведнъж. Имам ли опции?

A7: Да, HC разполага с персонализирани програми за управление на запасите, които осигуряват на нашите клиенти пълна гъвкавост и навременна доставка. Вашата линия никога не се поврежда поради дълги срокове за изпълнение или други неочаквани проблеми.

В8: Какво е времето за доставка?

A8: 1. Проба: Около 1-2 седмици след получаване на депозита.

2. Масово производство: Около 1-2 седмици след вземане на пробата. (Може да варира в зависимост от конкретните артикули и количествата им).

Въпрос 9: Колко скоро ще е Вашият отговор?

A9: В рамките на 24 часа.

Въпрос 10: Какъв е стандартът на пакета?

A10: 1. Неутрална опаковка (пластмасова торбичка + картонена кутия).

2. Опаковка по поръчка (с лого или специална опаковка според изискванията на клиента).

Въпрос 11: Безопасно ли е за моята рисунка и дизайн?

A11: Можем да подпишем споразумение за неразгласяване с вас. Всички чертежи на клиента се използват само за обработка и проверка, не ги копирайте и не ги показвайте на други.

Въпрос 12: Какви проекти вече е завършил HC?

A12: HC има богат опит в медицинския шкаф, електронния корпус, скобата, скобата, кутията и др.

Въпрос 13: Какъв материал може да направи HC за изработка на ламарина?

A13: Студено валцувана стомана, A3, Q235, поцинкована стоманена ламарина, SECC неръждаема стомана, алуминий, месинг, мед.

Въпрос 14: Можете ли да произвеждате сложни части от листов метал?

A14: Да, можем да произвеждаме висококачествени, без надраскване, листови метални части със сложни контури, съгласно международните стандарти (ISO). Обработваме всички конвенционални видове листов метал, като стоманена ламарина, цинк, алуминий или мед, от минимална дебелина от 1 мм до максимална 100 мм.

Въпрос 15: Какъв е вашият процес по осигуряване на качеството?

A15: Анализ на нови чертежи - преобразуване на вътрешен производствен контрол - блок-схема на процеса на чертеж - първа производствена проверка - модифицирана с числена оптимизация - нормално производство - протокол от QC инспекция - повърхностна обработка - доклад и протокол от FQC инспекция - опаковане - логистика.

Въпрос 16: Кои са основните ви продукти?

A16: Ние сме специализирани в производството на CNC машинни части, части за вакуумно леене, части за 3D печат, части от ламарина, EDM части и части за повърхностна обработка и др.

Въпрос 17: Можете ли да предоставите обслужване на едно гише, включително материали, обработка, довършителни работи, монтаж и др.?

A17: Да, можем.

Въпрос 18: Какво е минималното количество за поръчка (MOQ)?

A18: Обикновено не определяме минимално количество за поръчка (MOQ), но колкото повече, толкова по-евтино. Освен това, с удоволствие ще направим прототип за клиентите, за да гарантираме стандарти за качество.

Въпрос 19: Изработвате ли персонализирани продукти въз основа на нашите дизайнерски чертежи?

A19: Да. Почти всички наши продукти са персонализирани. Ние сме професионална фабрика за металообработка с опитен инженерен екип, който изработва персонализирани продукти според чертежите на клиентите.

Въпрос 20: Как да направя поръчка при вас?

A20: По имейл или по-долу изпращане на съобщение.

Въпрос 21: Как да се справим с получените части, когато се установи, че са с лошо качество?

A21: Моля, бъдете сигурни, че всички наши продукти са инспектирани по качеството и са приети с инспекционен доклад преди доставка и като цяло няма да има несъответствия; в случай на несъответствие, моля, свържете се с нас незабавно, направете няколко снимки, ние ще проверим проблемите и ще ги преработим или...

Въпрос 22: Как гарантирате качеството?

A22: Нашият прототип ще бъде стриктно спазен с изискванията за чертеж. Предлагаме подробни снимки и QC отчет, за да можете да потвърдите преди изпращане.

Въпрос 23: Предоставяте ли седмичен отчет за моите поръчки?

A23: Да, имаме. Можете да се свържете с нас за статуса по всяко време.

Въпрос 24: Нуждаете ли се от номер на куриерска сметка от мен? Например DHL, EMS, FedEx, TNT, UPS и др.?

A24: Да, ако имате такъв. И ние можем да се погрижим за всички подробности, ако нямате.

Въпрос 25: Как да потвърдя офертата си?

A25: Можете да го потвърдите по телефона или имейл.

Въпрос 26: Каква е основната информация, от която се нуждаете за всяка оферта?

A26: Подробни 2D или 3D чертежи (JPG, PDF, DWG, DXF, IGS, STP, STEP, XT) с информация за материала, количеството и обработката на повърхността.

Въпрос 27: Приемате ли OEM и ODM бизнес?

A27: Приемаме OEM и ODM с вашето разрешение.

Въпрос 28: Какво качество на продукта предлага вашата фабрика?

A28: Предлагаме висока прецизност, добър външен вид, най-конкурентни цени с най-добро качество.

В29: Как мога да получа вашата оферта?

A29: Моля, изпратете ни вашите чертежи или мостри с подробните ви изисквания. Обикновено можете да получите нашата оферта в рамките на 48 часа, като това зависи от натовареността.

Въпрос 30: Къде се намира вашата фабрика?

A30: Намираме се в Шенжен, Китай.